آموزش تبلیغات آنلاین و بازاریابی آنلاین

سری مقالات برندینگ و برندسازی

آموزش تبلیغات آنلاین و بازاریابی آنلاین

سری مقالات برندینگ و برندسازی

آموزش تبلیغات آنلاین و بازاریابی اینترنتی، مقالات برندینگ و برندسازی و استراتژی بازاریابی

کلمات کلیدی
  • ۰
  • ۰

یکی از مهمترین و ساده ترین اقدامات پس از طراحی سایت و راه اندازی آن ثبت سایت در گوگل است. موتور جستجوی گوگل امروزه یکی از موثرترین روشهای افزایش ترافیک طبیعی وب سایت ها محسوب می شود. در این مقاله سعی می کنیم، آموزش سئو کاملی از ثبت وب سایت و وبلاگ را ارائه دهیم. همچنین مطالعه مقاله سئو چیست می تواند دانش شما را در حوزه دیجیتال مارکتینگ بهبود ببخشد. همچنین مشاور سئو بهمراه کپی رایتر می توانند کمک کنند.

آموزش ثبت سایت در گوگل وبمستر

بهترین روش ثبت وب سایت در گوگل از طریق سرچ کنسول گوگل (گوگل وبمستر سابق!) Google Search Console است، از این طریق می توانید کلیه صفحات، مقالات، اخبار و … وب سایت خود را در گوگل ایندکس کنید و این آغاز راه سئو وب سایت شما است.

قدم اول: ورود به سرچ کنسول یا گوگل وبمستر

بعنوان کاربر دارای اکانت جی میل می توانید، از طریق لینک زیر وارد بخش سرچ کنسول گوگل شوید.

ورود به سرچ کنسول گوگل

قدم دوم: افزودن سایت در سرچ کنسول گوگل

در داشبورد سرچ کنسول گوگل، بروی دکمه “Add a Property” کلیک کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

سپس آدرس صفحه اصلی وب سایت خود را وارد کنید و دکمه “Add” را کلیک کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

قدم سوم: تایید وب سایت در سرچ کنسول

برای تایید ثبت سایت در گوگل، می توانید از 5 روش مختلف اقدام نمایید که 3 روش زیر آموزش داده شده است.

  • آپلود فایل HTMLبهترین و آسانترین روش آپلود فایل اختصاصی HTML ارائه شده از طرف گوگل در هاست وب سایتتان است.
  1. که طبق دستور العمل ابتدا فایل HTML را دانلود کنید.
  2. فایل متنی را در مسیر اصلی وب سایت خود یا پوشه Public_html آپلود کنید.
  3. بروی لینکی که آدرس سایت شما و نام فایل وجود دارد، کلیک کنید تا مطئمن شوید فایل به درستی آپلود شده است.
  4. در نهایت بروی دکمه “Verify” کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

  • قراردادن تگ (HTML- HTML Tag)

اگر از روش بالا موفق به دریافت تاییده نشدید بویژه اگر به هاست یا سرور وب سایت خودتان دسترسی ندارید، می توانید کد ارائه شده از سوی گوگل را در بخش هدر وب سایت قرار دهید و پس از آن دکمه “Verify” کلیک کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

  • تایید از طریق گوگل آنالیتیکس

اگر از دو روش بالا موفق نشدید، روش گوگل آنالیتیکس هم آسان است. اگر گوگل آنالیتیکس وب سایت خود را با همان اکانت جی میل که برای ثبت سایت در گوگل قبلا ثبت کرده باشید. کافی است این گزینه را انتخاب کنید و دکمه “Verify” کلیک کنید.

روش های تایید از طریق تگ منجیر و از طریق هاستینگ پیچیدگی های خودش را دارد که پیشنهاد نمی شود.

ایندکس دستی وب سایت

از منوی سرچ کنسول گوگل وارد بخش Crawl شده و گزینه Fetch as Google انتخاب کنید. مانند تصویر زیر آدرس سایت خود را ثبت  یا Fetch کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

سپس دکمه “Request indexing” را کلیک کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

در آخر با انتخاب Crawl only this URL باید دکمه GO را کلیک کنید تا صفحه مورد نظر شما ثبت شود.

لازم به ذکر است حتما یک وب سایت را هم به صورت www و هم بدون www ثبت کنید و در صورتی که گواهینامه SSL نصب بروی سایت نصب کرده اید، حتما HTTPS را جداگانه باید ثبت کنید.

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

ثبت وبلاگ در گوگل

برای ثبت وبلاگ هایی مثل بلاگفا، میهن بلاگ و … می توانید از روش HTML Tag در سرچ کنسول گوگل وبلاگ خود را ثبت نمایید. همچنین اگر چنین دسترسی ندارید، نگران نباشید و تنها با ورود به اکانت جی میل و استفاده از لینک زیر، وبلاگ و صفحات مربوط به آن را ثبت کنید.

https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url?pli=1

ثبت سایت در گوگل -آموزش سئو

لازم به ذکر از طریق لینک فوق بین 1 ساعت الی یک هفته وبلاگ شما در گوگل به ایندکس می شود، البته ممکن است ثبت نشود، در صورتی که پس از گذشت چند روز وبلاگ شما نشد، مرحله بالا را دوباره امتحان کنید.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

شگفت زده خواهید شد اگر تصور کنید کلماتی که شما در حال خواندن آن هستید توسط یک کپی رایتر Copywriter نوشته شده و او برای انجام دادن این کار هزینه ای دریافت می کند!! کپی رایتر مردان و زنانی با قلمی خاص هستند که متون نوشتاری جدیدی را برای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی ایجاد می کنند.

کپی رایترها می توانند متن های خلاقانه تر، مانند آگهی ها، تبلیغات و سایر خلاقیت های مبتنی بر تحقیق، مانند توصیف شغلی در یک وب سایت، را بنویسند. کپی رایت کنندگان باید بدانند چگونه برای رسانه های مختلف مانند مراکز چاپ، وب سایت ها، رادیو و تلویزیون بنویسند. همچنین کپی رایترها همکاری بسیاری با ویرایشگران (ادیتورها) دارند تا اندیشه ها و ایده های بیشتری را شناسایی کنند و ممکن است برای تبلیغات با یک طراح یا مدیر هنری کار کنند.

کپی رایتر ها ممکن است برای برخی شرکت ها به عنوان مترجم آزاد مشغول به فعالیت باشند. این افراد براساس توانایی شان در ایجاد متون متقاعدکننده، که باعث جذب خوانندگان شود، پیام خاصی را ارائه می دهند.

 یک کپی رایتر باید در چه زمینه هایی تحصیل کرده باشد؟

ترکیبی مناسب از سئو و مشاوره سئو آموزش و تجربه برای اینکه یک کپی رایتر حرفه ای باشید، به شما کمک خواهد کرد. شما حداقل به مدرک لیسانس در زمینه هایی مانند روزنامه نگاری، زبان انگلیسی و یا علوم ارتباطات نیاز دارید. اگر تمرکز شما بر روی یک موضوع خاص، مانند زیست شناسی باشد، شما بایستی در این زمینه کار را شروع کنید. تجربیات شما می تواند از مقالات شما در دوره دبیرستان، دانشگاه، کارآموزی و یا برنامه های دیگر باشد.

کپی رایترها برای نشان دادن توانایی های نوشتاری و مهارت های خود باید مدت ها در زمینه های مختلف به صورت حرفه ای به فعالیت بپردازند تا بتوانند یک کار را با سطح کیفیت بالا ارائه دهند.

مهارت ها شغلی که یک کپی رایتر باید داشته باشد

  • خلاقیت : شما برای انجام کارتان و ایجاد ایده هایی پیرامون موضوعات انتخاب شده به خلاقیت نیاز دارید.
  • تصمیم گیری و مدیریت : گاهی برای برخی از موضوعات مدت زمان زیادی صرف می شود، یا ممکن است سردبیر اصلاحات زیادی اعمال کند، پس نوع مدیریت نوشته ها و متون از اهمیت بالایی برخوردار است.
  • اعتقاد و اطمینان : کپی رایت کنندگان باید بدانند که چگونه متون متقاعد کننده بنویسند و در بعضی موارد از نوشته های خلاقانه خود دفاع کنند.
  • ادراک اجتماعی : کپی رایترها نوعی اهرم فشار هستند، پس نوشته های آنان بایستی با دنیای مدرن امروز مربوط و متناسب باشد و چگونگی واکنش افراد به نوشته هایشان را درک کنند.
  • مهارت های نوشتن : کپی رایترها بایستی خوب بنویسند، هجای صحیح، در نظر گرفتن احساس، ساختار درست و رعایت گرامرها.
مقاله مرتبط: کپی رایت (Copy Right) چیست و قانون کپی رایت هزاره دیجیتال

7 راهکار برای موفقیت یک کپی رایتر

برای انجام کپی رایتنگ Copywriting سرعت در کار و استعداد خوب نوشتن دو گام مهم برای تبدیل شدن به یک کپی رایتر حرفه ای و قدرتمند است.

کپی رایتر - استراتژی بازاریابی

دورنماها را بشناسید

در طول دهه های گذشته، میزان محتوای آنلاین افزایش یافته است و شاهد تقاضای بی سابقه برای کپی رایترها هستیم. کپی رایترها در وب سایت شرکت ها نه تنها به مشتریان، خدمات می دهند، بلکه به کسب و کار آن شرکت نیز کمک می کند. آنان تلاش می کنند که کاربران بیشتری را به وب سایت شرکت جذب کنند.

بازاریابی اینترنتی یک بخش به سرعت در حال رشد است و نویسندگان به روزترین نکته های بازاریابی محتوایی را به منظور بهبود سئو (SEO)، و دیگر اشکال بازاریابی دیجیتال بررسی می کنند تا برندها بتوانند به اهداف خود دست یابند.

مقاله مرتبط: برترین استراتژی های بازاریابی اینترنتی برای کسب و کارتان

شما می خواهید چه نوع کپی رایتری شوید

قبل ازگوگل، کپی رایت کننده در اسکریپت تبلیغات تلویزیونی، درآژانس تبلیغاتی، ایمیل های تبلیغاتی، انتشارات مطبوعاتی، بروشورها یا سایر مکان های تجاری کار می کردند. این مشاغل هنوز وجود دارند، اما امروزه تقاضای بیشتری برای ویراستاران وب، کپی رایت کننده گان (SEO)، مدیران محتوا و دیگر مسئولیت های آنلاین وجود دارد. اطمینان حاصل کنید که آنچه از شما درخواست می شود با مهارت های شما همخوانی داشته باشد.

انتظارات واقعی داشته باشید

شما به احتمال زیاد باید مقدار زیادی از محتوا و متون را به سرعت، با دقت و احتمالا با کمترین درآمد، به ویژه در اوایل کار خود، بنویسید.

تولید محتوا برای یک وب سایت، می تواند راه خوبی برای شروع کار باشد، به خصوص اگر شما قبلااینکار را انجام نداده اید. همچنین وبلاگ شخصی می تواند راهی عالی برای نشان دادن مهارت های شما باشد.

اشتباهات نوشتاری و گرامری نداشته باشید

اگر شما برای شغل کپی رایتری درخواست می دهید، اطمینان حاصل کنید که نامه درخواست خود را از لحاظ دستور زبان بررسی کرده اید. آن را با صدای بلند بخوانید و از فرد دیگری بخواهید که آن را بخواند.

کپی رایتر - استراتژی بازاریابی

آماده نوشتن متن های آزمایشی باشید

ما اغلب از کاندیداها درخواست می کنیم تا نمونه ای از کار را برای نشان دادن مهارت هایشان ارسال نمایند. برای ما، سرعت و قابلیت اطمینان به عنوان استعداد نوشتن اهمیت دارد. متن آزمایشی روش خوبی برای ارزیابی تعهد و توانایی فرد است. بنابراین، اگر یک شرکت از شما بخواهد متنی را ارسال کنید، این کار روند معمول است و استانداردها رعایت شده اند.

تخصص

بسیاری از نویسندگان کپی رایت وجود دارند که می خواهند درباره “چیزهای سرگرم کننده” مانند موسیقی، فیلم، مد، مسافرت و غذا بنویسند. نویسندگان کمتری در صنایع مانند بیمه، مالی، مخابرات، قانون تخصص و تجربه دارند. با تخصص در این صنایع شما می توانید فرصت های بیشتری را برای خودتان ایجاد کنید.

از تلاش دست برندارید

رزومه های نویسندگان توسط شرکت ها و وب سایت ها دریافت می شوند اما ممکن است که آنان در زمان دریافت رزومه به کپی رایتر نیاز نداشته باشند. اما شما مایوس نشوید و به ارسال رزومه خود ادامه دهید. چرا که ممکن است فرصت های شغلی در آینده در انتظار شما باشند.

کپی رایتر - استراتژی بازاریابی

آیا نویسنده محتوا و کپی رایتر عناوین شغلی یکسانی هستند؟

تولید کننده محتوا و کپی رایتر دوعنوان شغلی متفاوت و سنگ بنای یکدیگر هستند و از آنها میتوان به عنوان دو روی مختلف یک سکه یاد کرد

هرچند در کار تولید کننده محتوا و کپی رایتر شباهت هایی نیز وجود دارد، با این حال به وضوح تفاوت هایی نیز بین این دو شغل وجود دارد.

نویسندگان محتوا در نوشتن متون از طیف گسترده تری از لغات، اصطلاحات بلند، واژه های پر معنا استفاده می کنند. زمانی که نویسنده محتوا متنی را می نویسد به واژگان کلیدی، آنالیز محتوا، و چگونگی ارتباط آنان با هم نیز می پردازد. نویسنده محتوا می تواند به عنوان ایجاد کننده مقاله ها، پست های وبلاگ، روزنامه نویسی و ترکیب مجلات عمل کند. نویسندگان محتوا ماهیت کاملا ژورنالیستی دارند. به طور کلی مطالب نوشتاری را با شمار کلمه های طولانی و جزئیات پیچیده تری می نویسند – آنان در اشتراک گذاری آنلاین نیز بهتر عمل می کنند.

معمولا از کپی رایتر به عنوان عامل انتقال تبلیغاتی استفاده می شود، که متشکل از نسخه کپی کوتاه، از قبیل دسته بندی ها، سرفصل ها یا آگهی های مطبوعاتی است. در حقیقت، آنچه ما شاهد آن هستیم، انتقال سازندگان کپی رایت به نویسندگان وب در بازاریابی، مانند تبلیغات صفحه نمایش و ایجاد حضور آنلاین قوی تر است.

کپی رایتر در ساخت متون خلاقانه خصوصادر بازاریابی برای متقاعد کردن یک فرد یا بازار هدف می تواند بسیار موثر باشد. با این کار به طور کلی به صورت کپی برداری یا قصه گویی کوتاه، تحریک احساسات و ارتباط شخصی با مخاطب به دست می آید؛ حتی می توان آن را نیز به یک طنز و یا جادو تبدیل کرد. برای یک کپی رایت ، خلاقیت امری ضروری و حیاتی است.

این دو حرفه گاهی بسیار به هم شبیه هستند. با این حال قطعا تفاوت هایی وجود دارد که به نظر می رسد نادیده گرفته می شوند و اگر شما به دنبال استخدام به عنوان نویسنده برای کار خاصی هستید، توجه به این تفاوت ها مفید خواهد بود. این روزها، بسیار مهم است که در هر دو مهارت را داشته باشید.

به نظر میرسد نویسندگان محتوا نسبت به کپی رایترها زمان بیشتری داشته باشند. کار آنها توجه به محتوا با برنامه ریزی قبلی و به کمک نقشه های راه، جدول زمانی، تقویم محتوا و… مانند آن صورت می گیرد. در حالی که یک کپی رایتر را می توان در آخرین لحظه برای ارائه نسخه کپی فراخواند. به همین خاطر تولید کننده محتوا باید مهارت های خود را بیشتر به کار گیرد.

در حالی که سرعت عمل و مهارت باید در هر دو مجموعه شغل وجود داشته باشد، کپی رایترها به نسبت تولیدکنندگان محتوا به ​​احتمال زیاد در کار خود کمتر برنامه ریزی می کنند.

نویسندگان محتوا و نویسندگان کپی رایت باید با هم همکاری داشته باشند، روابط خوبی را با مشتریان و مصرف کنندگان ایجاد کنند و در نهایت، برند معتبری بسازند.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

مشاور سئو یا متخصص سئو  SEO Specialist با توجه به میزان تجربه خود می تواند وب سایت ها را در وضعیت های مختلف، در مسیر درست بهبود رتبه سایت در گوگل هدایت کند. سئو گوگل یا بهینه سازی سایت باعث افزایش بازدید طبیعی وبسایت از طریق موتور جستجوی گوگل می شود. امروزه بسیاری از کسب و کارهای آنلاین رقابت شدیدی برای کسب بهترین جایگاه در گوگل دارند تا آنجا که اکثر شرکت ها بدنبال نیروی متخصص سئوحرفه ای هستند.

مشاور سئو یا متخصص سئو کیست؟

فاکتورهای تاثیر گذار درسئو طی سالهای اخیر گسترده تر و پیچیده تر شده است، دیگر خرید بک لینک، سئو داخلی یا سئو محتوایی به تنهایی باعث افزایش رنک وب سایت در گوگل نمی شود، حتی ممکن است تاثیر معکوس داشته باشد. یک مشاور سئو یا متخصص سئو حرفه ای باید ویژگی های زیر را داشته باشد :

  • اتخاذ درست استراتژی کلمات کلیدی برای یک وب سایت
  • آشنایی کامل با فاکتورهای سئو داخلی On Site
  • تسلط کافی بر تکنیک های سئو خارجی Off Site
  • آشنایی با کدهای HTML
  • آشنایی با ابزارهای آنالیز سئوسایت مانند Ahrefs – MOZ – Majestic SEO – Screaming Frog و …
  • دارای نمونه پروژه هایی سئو در کلمات کلیدی پر رقابت
  • تسلط کامل بر سرچ کنسول گوگل (گوگل وبمستر) و وبمستر بینگ
  • آشنایی با فرآیندهای رفع پنالتی گوگل و ریکاوری وب سایت
  • آشنایی کامل با الگوریتم های گوگل مانند الگوریتم پاندا، الگوریتم رنک برین و الگوریتم پنگوین
  • آشنایی کامل به سئو کلاه سفید و سئو کلاه سیاه و کلاه خاکستری
  • آشنایی به پلاگینهای سئو سیستم محتواهای متداولی مانند وردپرس، جوملا، پرستاشاپ، مجنتو و دروپال
  • حس کنجکاوی برای مطالعه مقالات جدید، تست آن ها و آنالیز تکنیک های جدید سئو

فرایند بهینه سازی در هر سایت متغیر است، متخصص سئو با چالش هایی گوناگونی مانند تفاوت برنامه نویسی وب سایت، نوع کسب وکار (B2B یا B2C)، جایگاه برند ، اعتبار وب سایت، کیفیت محتوای وبسایت، تعداد صفحات سایت، وضعیت رقبا و … روبرو است.
به طور مثال برخی از مشاوران سئو تنها با سیستم وردپرس می توانند سئو سایت شما را انجام دهند ولی واقعیت این است مشاورسئو باید برای هر سایتی به دنبال راهکار مناسب آن باشد. یک فرمول یا راهکار یکسان وجود ندارد و هر پروژه چالشی جدید است. پلاگین های سئو برای وردپرس یا جوملا تنها میانبرهایی برای سرعت کارند و درک مفاهیم بهینه سازی از اولویت بالاتری برخوردار است.

مشاور سئو باید بتواند به تیم برنامه نویسی برای وب سایت های اختصاصی گزارش فنی کامل ارائه دهد.

برخی از متخصصان سئو تنها رویکرد سئو خارجی (انتشار رپورتاژ یا فروش لینک) دارند و به فاکتورهای داخلی صفحات بی توجه اند، نوع بهینه سازی وبسایت یک شرکت کوچک با یک فروشگاه اینترنتی بزرگ تفاوت بسیاری دارد، تجربه و مهارت سئوکار می تواند شما را در کمترین زمان ممکن به مقصود برسانند.

برخی صاحبان کسب و کار بخاطر هزینه و یا داشتن نیروی تمام وقت ارزانتر، اقدام به استخدام فردی مبتدی در حوزه سئو می کنند، تصور می شود، این اقدام مقرون به صرفه است، نیروی مبتدی براساس آموزش های سئو و نیز آزمون و خطا نمی تواند کسب و کار آنلاین شما رو بهبود ببخشند. به یاد داشته باشید سئو یک سرمایه گذاری بلند مدت برای کسب درآمد و اعتبار بیشتر در فضای آنلاین است.

عموما مشاوران سئو حرفه ای به صورت پاره وقت یا در قالب یک پروژه به شما خدمات سئو را ارائه می دهند و در صورت نیاز می توانید در خصوص تولید محتوای تخصصی به مجموعه شما آموزش سئو محتوایی ارائه کنند ولی اثر بخشی فاکتورهای سئو سایت، سئو داخلی یا خارجی یک فرایند کاملا تخصصی است و باید با کمترین ریسک ممکن انجام شود.

در نهایت مهمترین امتیاز یک مشاور سئو حرفه ای نمونه کارهای زنده و موفقیت در کلمات کلیدی پررقابت اوست، زیرا سئو یک فرایند مستمرو پررقابت است و متخصصین بهینه سازی سایت باید همیشه یک قدم از همکاران خودشان جلوتر باشند.

پرسش های متداول در زمان مشاوره سئو

هنگامی که میخواهید از مشاوره سئو استفاده کنید، شرکت ارائه دهنده خدمات مشاوره سئو باید از سوالاتی مشابه زیر بپرسد :

سایت شما را چه شرکتی طراحی کرده است و چه خدماتی می توانید از این شرکت دریافت کنید؟

آیا از سئوکار یا متخصص سئو برای بهبود رتبه سایت در گوگل استفاده کرده اید؟ در صورتی که پاسخ بله هست، او چه کارهایی برای سایت انجام داده است؟

چه کلمات کلیدی را برای سئو در نظر گرفته اید؟

با تکنیک های بهینه سازی وبسایت چقدر آشنا هستید؟

آیا تاکنون از ابزارهای تحلیل و آنالیز سئو استفاده کرده اید؟

به سرچ کنسول گوگل (گوگل وبمستر) و گوگل آنالیتیکس وب سایت خودتان دسترسی دارید؟

آیا توانایی تولید محتوا برای سایت خود را دارید؟

در چه کلمات کلیدی پر رقابتی، دارای رتبه ای هستید؟

آیا مجموعه شما نیروی متخصص برای سئو سایت دارد یا می خواهید آن را به تیم ما بسپارید؟

یک مشاور سئو با تجربه پس از دریافت پاسخ سوالات بالا، بروی سایت شما آنالیزی از نظر محتوا، سئو درونی و سئو خارجی انجام می دهد که درک درستی از وب سایت شما داشته باشد.
مشاور سئو براساس وضعیت سایت، میزان انتظارات صاحب سایت، بودجه، حوزه رقابت وب سایت و … می تواند به شما مشاوره تخصصی سئو بدهد.

چه سوالتی باید از مشاور سئو خود بپرسید؟

بعنوان یک مدیر کسب و کار آنلاین در هنگام مشاوره سئو با یک متخصص سئو حرفه ای می توانید سوالات زیر را به عنوان نمونه مطرح کنید :

  • مهمترین مشکلات سئو سایت در حال حاضر چیست؟
  • آیا مشاور سئو می تواند نمونه کارهایی از پروژه های سئو خود معرفی کند؟
  • چه راهکارهایی را مشاور سئو به شما پیشنهاد می کند؟
  • تجربه مشاور شما در زمینه سئو سایت چقدر است و چند سال است که در این زمینه فعالید؟
  • پیش بینی مشاور از مدت زمان پروژه چقدر است؟
  • براورد هزینه مشاور از این پروژه چقدر می باشد؟

پیشنهاد می کنم با دو یا سه مشاور سئو مختلف مشورت کنید و از آنها بخواهید استراتژی هایشان برای سئو سایت را توضیح دهند و سپس خدمات آنها را با هم مقایسه کنید، از آنها نمونه کارها واقعی سئو بخواهید تا بتوانید با اطمینان انتخاب کنید.

اگر در بحث خدمات سئو سایت خود دچار مشکل شده اید یا استراتژی لازم را برای بهینه سازی وب سایت خود را پیدا نکرده اید مشاوران سئو بیلاودمارکتینگ می توانند شما را در این مسیر راهنمایی کنند.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

سئو چیست

امروزه استفاده از راهکارهای بازاریابی آنلاین نقش چشمگیری در توسعه و رشد هر کسب و کاری دارد، سئو چیست از مباحث داغ و پرطرفدار در حوزه دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود، در این مقاله می خواهم به پرسش های سئو چیست؟ اهمیت سئو چیست و چرا سئو برای گوگل مهم است؟ و انواع روش ها و تکنیک ها سئو کدامند؟ مهمترین ابزارهای سئو پاسخ دهم. خدمات سئو سایت

به دنیای سئو وب سایتها خوش آمدید در این حوزه باید بسیار مطالعه کنید، حساب شده اجرا نمایید، نتایج سئو سایتان را آنالیز و بررسی کنید و این چرخه همیشگی را از یاد نبرید.

تعریف سئو چیست؟

سئو SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization و یکی از روشهای متداول دیجیتال مارکتینگ در جهت بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو و افزایش کمیت و کیفیت بازدیدکنندگان سایت و معرفی محصولات و خدمات شما از طریق بازدید طبیعی موتورهای جستجو گوگل، بینگ، یاهو و … است.

به زبان ساده، سئو ( یا با تلفظ صحیح اس ای او) مجموعه ای از تکنیک ها و دستورالعمل هاست که سبب می شود رتبه سایت شما در کلمات کلیدی خاص بهبود یابد و برای شما افزایش بازدیدکننده و در نتیجه رونق کسب کارتان مشاوره سئو را بهمراه دارد.

چرا سئو سایت برای کسب و کارها مهم است؟

نرخ پهنای باند اینترنت و تعداد تلفن های هوشمند در ایران افزایش یافته است، ضریب نفوذ اینترنت در سال 1397 به 60 درصد رسیده و تعداد کاربران اینترنت در ایران از مرز 40 میلیون نفر گذشته است. میلیون ها کاربر ایرانی از گوگل برای پیدا کردن پاسخ سوالات خود، یافتن محصولات و .. استفاده می کنند.

بازار رقابت فروش محصولات و خدمات بیشتر از هر زمان دیگر اهمیت سئو را آشکار میکند و همه می خواهند در بالاترین رتبه های گوگل قرار بگیرند، و به عبارت ساده می توان گفت :

هر کجا کاربری حضور دارد، مشتری آنجاست!

بنابراین اگر صاحب یک شرکت، کارخانه، فروشگاه و هر کسب و کاری آنلاین یا سنتی هستید، در قدم اول به یک وب سایت نیاز دارید و سئو در قدم بعدی می‌تواند به توسعه و رشد کسب و کارتان کمک کند. همچنین استفاده از سئو سایت در کمپین بازاریابی و کمپین تبلیغاتی بسیار متداول است.

سئو چیست و چرا سئو سایت مهم است؟ - اهمیت سئو سایت در گوگل

اهمیت سئو سایت در گوگل

گوگل دومین برند برتر جهان ، براساس یک سری الگوریتم های پیچیده بعنوان یک موتور جستجو قدرتمند شناخته می شود، که اطلاعات سایت ها را می خواند و در سرورهای خود ذخیره می کند، سپس نتایج این اطلاعات را براساس کلمات کلیدی و عبارتهای پرسیده شده توسط کاربران در کوتاه ترین زمان ممکن به نمایش می گذارد، درآمد عمده شرکت گوگل از طریق تبلیغات در گوگل ادوردز “Google Adwords” ، تبلیغات گوگل ادسنس “Google AdSense” و تبلیغات گوگل ادز “Google Ads” است. که به روش تبلیغات کلیکی آنها را به نمایش می گذارد و به ازای هر کلیک کسب در آمد می کند.

به صورت کلی راهکار بهینه سازی سایت از طریق تبلیغات در گوگل برای ایرانیان در طولانی مدت کم هزینه تر است، تبلیغات در گوگل با پایان بودجه تعیین شده شما در کمپین گوگل ادوردز از نتایج گوگل حذف می شود، اما سایتهایی که با روش سئو به نتایج بالای گوگل دست یافته اند، روند تغییر نتایج آن به کندی صورت می پذیرد. ( در نظر داشته باشید انتخاب روش سئوسایت یا تبلیغات در گوگل به تحلیل نوع کسب و کار شما و هدفتان بستگی دارد و گاهی ممکن است، استفاده از روش هم زمان بهترین راهکار برای شما باشد.)

سئو چیست و چرا سئو سایت مهم است؟ - اهمیت سئو سایت در گوگل

براساس نتایج سایت رتبه بندی الکسا ، موتور جستجوی گوگل در ایران دارای رتبه یک و محبوب ترین سرویس جستجوی آنلاین در جهان به حساب می آید و بیش از 80 درصد ترافیک یک وب سایت از طریق گوگل تامین می شود.

تقریبا هر کاربری اگر سوالی برایش پیش بیاید، بجای جستجو در کتابهای مرجع همچون دایره المعارف، لغت نامه ( یادش بخیر!! چقدر کتاب لغت نامه معین را ورق میزدم تا معنی یک کلمه را پیدا کنم) به گوگل و الگوریتم های معروفش اعتماد میکند و گوگل در کمتر از چند ثانیه بین میلیاردها اطلاعات ذخیره شده، بهترین و نزدیکترین پاسخ را به نمایش می گذارد.

 

انواع روش مختلف بهینه سازی وب سایت

گام نخست برای یک سئوسایت موفق، مشخص بودن استراتژی بازاریابی اینترنتی، مشتریان هدف، بودجه کمپین سئو و مواردی از این دست است که بر اساس آن مجموعه ای از کلمات کلیدی و عبارت هایی که در کسب و کار شما و بین رقبا و همکاران بیشتر مورد جستجو قرار می گیرند، شناسایی و تعیین می شوند، حال می توان سئو سایت را آغاز کرد. به زبان ساده، بهینه سازی بدون داشتن برنامه ریزی و استراتژی صحیح معمولا نتایج خوبی ندارد و گاهی کم کاری و یا حتی استفاده ی بیش از حد از سئو سرمایه گذاری شما در این بخش را به هدر می دهد.

صبحت هایی از این دست زیاد می شنوم که “من سایتم رو سئو کردم ولی نمی دونم چرا هیچ اتفاقی نمی افته!” یا “سایتم رو خیلی خوب سئو کردم ولی چند روزیه از نتایج گوگل محو شدم!”

الگوریتم های پیچیده گوگل یک راز است، ولی متخصصان سئو سایت بر اساس تجربه، آزمون و خطا بیش از 205 فاکتور و سیگنال سئو که بر نتایج گوگل تاثیرگذار هستند را معرفی کرده اند. البته با آپدیت الگوریتم های گوگل اثرگذاری هر کدام از این فاکتورها تغییر می کند. حتی اثرگذاری این فاکتورها در زبان فارسی با انگلیسی تفاوت می کند. به صورت کلی میتوان سئو سایت را به دو بخش سئودرونی سایت “On-Site SEO” و سئوبرونی سایت “Off-Site SEO” تقیسم کرد و البته عموماً متخصصان بهینه سازی وب سایت ( سئوکار ) براساس تجربه و بازدهی پروژه (نسبت هزینه به زمان) تنها بخشی از این فاکتورهای سئو را اجرا می کنند.

سئو چیست و چرا سئو سایت مهم است؟ - سئو داخلی سئو درونی سایت

فاکتورهای سئو درون سایتی یا سئو داخلی (On-Site SEO)

سئو داخلی شامل تمامی فاکتورهایی است که از منظر تکنیکی، فنی و محتوایی و بر اساس استاندارد تعیین شده بر روی وب سایت شما  اجرا می شود. رعایت این نکات در خصوص سئو داخلی ضروری است و باعث بهبود عملکرد وب سایت و افزایش رتبه شما در گوگل می شود. بخشی از فاکتورهای سئو خارجی شامل :

  • طراحی واکنشگرا (Responsive)
  • سرعت بارگزاری سایت
  • کیفیت محتوای سایت
  • طراحی UI / UX مناسب
  • افزایش امنیت سایت با پروتکل HTTPS
  • انتخاب عنوان، و متاتگ های مناسب
  • انتخاب عنوان ها و زیر عنوان های مناسب
  • ساختار لینک داخلی
  • ساختار فنی سایت HTML به صورت استاندارد
  • ساختار URL استاندارد
  • بهینه سازی حجم تصاویر و استفاده از تگ ALT

سئو چیست و چرا سئو سایت مهم است؟ - سئو خارجی

فاکتورهای سئو برون سایتی یا سئو خارجی (Off-Site SEO)

سئو خارجی به فعالیت هایی که خارج از سایت جهت بهبود رتبه سایت در گوگل صورت می گیرید، گفته میشود. این فعالیت ها شامل لینک سازی یا لینک بیلدینگ (Link Building) و فعالیت در شبکه های اجتماعی می شود. در بهینه سازی کلمات کلیدی و عبارت های پر رقابت عموما از این روشها استفاده می شود. نکات ریز و درشتی در این زمینه وجود دارد که در مقالات آینده بیشتر به آنها خواهیم پرداخت.

از تکنیک های سئو بیشتر بدانیم

تکنیک های سئو سایت براساس دانش، تجربه سئوکار و بودجه پروژه متفاوت است، در اصل شامل این تکنیک ها شامل اجرای سئو خارجی و سئو داخلی با روشهای متفاوت انجام می شود. این تکنیک ها به دو دسته اصلی تقسیم می شود.

سئو کلاه سفید

شامل کلیه تکنیک ها و روشهای استانداردی است که با توجه به آپدیت و اطلاعیه های گوگل موجب جریمه نمی شوند.

سئو کلاه سیاه

شامل اجرای سئو خارجی و سئوداخلی با استفاده از تقلب و گول زدن موتورهای جستجو را می گویند. که با توجه آپدیت الگوریتمهای گوگل در سالیان اخیر خیلی از روشهای آن عملا منسوخ شده است و اجرای آن در بیشتر موارد موجب جریمه و خشم گوگل یا اصطلاح “پنالتی گوگل” خواهد شد.

سئوکاران حرفه ای اصولا براساس سئو کلاه سفید فعالیت های بهینه سازی سایت را انجام می دهند ولی در بازار داغ رقابت سئو گوگل، گاهی از سئو کلاه سیاه هم استفاده می کنند که به سبک استفاده از این دو تکنیک، سئو کلاه خاکستری گفته می شود.

 

معرفی مهمترین ابزارهای سئو

مهمترین ابزارهای سئو عموما به صورت تجاری عرضه می شوند، البته تحلیل صحیح و استفاده درست از آن مهمتر از داشتن این ابزارها است، در این بخش معروفترین و مهمترین ابزارهای سئو را معرفی خواهیم کرد:

ابزارهای آنالیز سئو داخلی سایت OnPage SEO Tool

Screaming Frog: این ابزار کل وب سایت شما را بررسی و از نظر ایرادات سئو ساختاری به شما گزارش می دهد، شاید مهمترین موارد آن لینک های شکسته، لینک های اضافی با محتوای بی کیفیت، حجم کلمات صفحه و …  است. اسکرمینگ فراگ بررسی 200 لینک وب سایت را به صورت رایگان انجام می دهد.

WebSite Auditor: این ابزار هم مشابه Screaming Frog به آنالیزسئو می پردازد، البته از نظر ظاهری و امکانات بسیار بهتر است، شاید مهمترین اشکال این نرم افزار، کند شدن سیستم برای آنالیز وب سایت ها بسیار بزرگ است.

وب سایت های Moz – Ahrefs و Woorank نیز این تحلیلهای سئو را ارائه می دهند. البته ارزشگذاری فاکتورهای سئو داخلی در هر کدام از این نرم افزارهای آنالیز سئو داخلی سایت متفاوت است.

ابزارهای استراتژی کلمات کلیدی در سئو

نخستین ابزار رایگان سئو و یکی از قدیمی ترین و بهترین های تعیین کلمات کلیدی مهم برای یک وب سایت Keyword Planner گوگل است، یک ابزارسئو رایگان دیگر که شاید باورتان نشود، الکسا است که میتوانید ببینید به صورت تقریبی رقبا در چه کلماتی بازدید مناسب دارند. keywordtool.io و Ahrefs برای زبان فارسی نیز گزینه های تجاری خوبی هستند.

ابزارهای تحلیل سئو خارجی و بک لینک های رقبا

پس از تست و آزمایش های بسیار چهار ابزار تجاری را می توان نام برد. ابزار سئو Ahrefs ، MOZ , Majestic SEO و به تازگی الکسا است.

آنالیز، آنالیز و آنالیز!

شما بعنوان فردی که می خواهید سئو سایتی را برعهده بگیرید، باید بتوانید تحلیل درستی از تغییرات الگوریتم ها داشته باشید و بتوانید نتایج یک کمپین سئو سایت موفق، را آنالیز کنید و در صورت نیاز به اصلاح دوباره و بهینه سازی وب سایت بپردازید. استفاده از ابزار آنالیز سئو سریعترین و بهترین روش برای بررسی نتایج است که از جمله ضروری ترین آنها می توان به گوگل وبمستر و گوگل آنالیتکس اشاره کرد.

امیدوارم از مطالعه سئو چیست لذت برده باشید و در مقالات آینده به معرفی بهترین ابزارهای سئو، آموزش روش های لینکسازی، تکنیک های سئو کلاه سفید و سئو کلاه سیاه متناسب با زبان فارسی در ایران می پردازیم.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

چرا هر برندی نیازمند تن صدای ( tone of voice ) متمایز است؟

شرکت­ ها نیز مانند افراد اثرگذاری دارند و یک اثرگذاری خوب می تواند راه را برای بهبود روابط در کسب وکار هموار کند.

در سطوح بسیار ذاتی و زیربنایی رفتاری که سازمان ­ها دارند، میتواند تفاوت ایجاد کند. تن و لحن ارتباطی برند با بازار هدف، خصوصاً در اشکال نوشتاری هم، نقشی کلیدی در اثرگذاری نام تجاری محسوب می شود. آیا تا به حال به این امر توجه کرده اید که تن صدای برندی در زمینه مد باید چگونه باشد؟

تن صدای برند برای اظهار هویت برند حیاتی است.

یک تن صدای مناسب میتواند به شرکت کمک کند که خود را از سایر رقبا متمایز سازد، شخصیت برند خود را تقویت کند و تعهد برند به مشتریان را تحقق بخشد.

به عنوان مثال، یک شرکت اسباب بازی که بر روی لوازم التحریر متمرکز است، ممکن است بخواهد به نوعی از تن صدای رسمی استفاده کند، درصورتی که شرکتی که تمرکز خود را بر روی سرگرمی ­های نوظهور گذاشته است از تن صدای غیر معمول و با مزه بیشتر نفع میبرد.

به علاوه برای اظهار شخصیت برند خود، تن صدای مورد استفاده ­ی شما باید در تمامی کانال های ارتباطی یکپارچه و نامتناقض باشد : حتی اگر مشتری تبلیغ شما را در رادیو بشنود، به صفحه مربوط به برند ما در سایت شرکت نگاهی بیاندازد، یا وبلاگ ما را مطالعه کند، لازم است صدایی قابل شناسایی و یکسان به صورت واضح و شفاف نمایان شود.

تن صدای برند چیست؟

تن صدای برند ( tone of voice ) انواع کلمات مورد استفاده، روشی که جملات ایجاد شده ­اند و نوع جاری شدن کلمات را  شامل میشود. تن صدا در تمام ارتباطات مربوط به سرتاسر بخش بندی­ ها، دپارتمان­ ها و کشورها مورد استفاده قرار می گیرد، بنابراین هرچیزی که شرکت شما مینویسد مانند زبان برند مشابه به نظر می ­آید.

روشی که شرکت در ارتباطات و تعاملاتش از آن استفاده می کند، یکی از قدرتمندترین راه ­ها برای برقراری ارتباط با چشم انداز خود است. وقتی سازمانی در یک تن صدای مشخص و متمایز فعالیت می کند، مردم تمایل پیدا می کنند که شروع به استفاده از آن کنند و این روند را ادامه دهند.

یک صدای متمایز با توجه به تمام مضامین، شما را در ساخت برندی قوی یاری می کند و نهایتاً هرآنچه سازمان در جهت قدرتمندسازی برند خود انجام می دهد منجر به پیروزی در کسب وکار خواهد شد.

کدام شرکت ­ها به تن صدا نیاز دارند؟

هر سازمانی نیاز دارند رویکرد عاقلانه­ ای را در مورد تن صدای خود اتخاذ کند. تمام شرکت­ ها.

تا به حال چندبار با جمله­ ی “موضوع آن چیزی نیست که شما می گویید، بلکه نحوه بیان موضوع  است که اهمیت دارد ”  شنیده اید؟

برندهای جهانی به همراه کسب­ وکارها و کارکنان در سرتاسر دنیا، خصوصاً به تن صدای یکپارچه ­ای نیاز دارند که در زبان­ های مختلف هم قابل استفاده باشد. این مورد همچنین برای شرکت­ هایی که از نویسندگان خارجی بسیار و آنهایی که دارای خدمات تکنیکی سخت الوصول هستند نیز کاربرد دارد.

۵ گام جهت ایجاد تن صدایی متمایز

این ۵ گام به شکل معقولی ساده تلقی می شوند، اما هریک به برنامه ریزی با دقت نیاز دارند. اولین گام نانوشته آن است که بدانیم چه چیزی برای اجرا مورد نیاز است و برای برنامه ریزی آنکه چگونه سازمان شما کامل خواهد شد، ۵ گام زیر را دنبال کنید :

۱ ) DNA برند خود را بشناسید.

ارزش ­های شرکت خود را شناسایی کنید، کیفیتی که شما و همکاران تان گرامی می دارید و بر آن پافشاری می کنید، بدون توجه به آنکه چه اتفاقاتی ممکن است رخ دهد. این موارد جوهره ­ی وجودی برند شما را تشکیل می دهد، و کیفیتی که می خواهید صراحتاً موضع شما را در تمام ارتباطات و محتواها مشخص کند.

مسئولانه عمل کردن یکی از بخش ­های جدایی ناپذیر برندهای رهبر و قدرتمند است. برندهای موفق “به دنبال ساخت آینده ای جدید برای مشتریان، صنعت و شرکت خود هستند”. همچنین لازم است وقتی شرکتی شعاری را برای خود انتخاب می کند در تمام حوزه ­های کاری خود آن را رعایت کند.

۲ ) ویژگی ­های ( characteristics ) تن صدای خود را احراز کنید.

وقتی یکبار ارزش ­های شرکت خود را شناسایی کردید، دو یا سه ویژگی را برای تن صدای خود تعیین کنید که منعکس کننده ­ی آن ارزش ها و شخصیتی که قصد دارید آن را پوشش دهید، باشد.

یک شرکت تحقیقاتی با جایگاهی مناسب بر خود میبالد چراکه داده­ های تحقیقی پیچیده را به بینشی روشن تبدیل می کند که مشتریان میتوانند از آن برای ساخت کسب وکار خود استفاده کنند، مثلاً، ممکن است خواهان نوآوری، تخصص و جلب اعتماد و….  باشند، اما قطعاً می خواهند باهوش، با انرژی و مرتبط به نظر بیایند.

۳ ) اجرای ممیزی محتوا ( content audit )

به محتوا و ترفیع ­هایی که شرکت تان آنها را ایجاد کرده ­اند نگاه کنید. سعی کنید تن صدای آنها را شناسایی کنید. آیا این تن صدا به شخصیتی که برای حمایت از ارزش ­های برند خود برگزیده ­اید، می خورد و با آن متناسب است؟ آیا این تن با پلتفرم  ها، مخاطبان هدف و کشورهایی که در آن فعالیت می کنید، سازگار است؟ در عمق وجود خود آیا با خشنودی شگفت زده ­­اید یا تن مورد استفاده برای محتوا به شما حس بدی را منتقل می کند؟ اگر حالت دوم برای شما رخ می دهد، باید مثال­ های بسیاری در مورد آنچه نباید در هنگام نوشتن راهنمای سبک تن صدای خود انجام دهید، را مطالعه کنید.

۴ ) ایجاد راهنمای سبک تن صدای برند

وقتی یکبار تن صدای خود را تعریف می کنید، کسب اطمینان از اینکه این تن صدا در تمام ارتباطات نوشتاری، بدون تناقض با تمام پلتفرم ­ها و زبان های مختلف استفاده می شود، حیاتی است.

یک راه برای کمک به کسب اطمینان از وقوع این موارد آن است که یک راهنمای سبک ( style guide ) که به راحتی قابل درک باشد را برای تمام کارمندان و کارگزاران ایجاد کنید. توضیح دهید تن صدا چیست و چرا اهمیت دارد. جزئیات ویژگی ­های تن صدایی که برگزیده ­اید را توضیح دهید.

برای مثال، اگر می خواهید تن شما ” انرژی ­زا” باشد، وقتی آنها برای نوشتن محتوا آماده می شوند توضیح دهید این امر حقیقتاً به چه معنا است. زبان آن معلوم است یا مجهول؟ محاورات روان است؟ هرچقدر ویژگی­ های انتخابی تن صدای برند را شفاف تر تعریف کنید، نگارش و چگونگی خلق کلام برای ارتباط گیری با مخاطب را واضح تر و روان می سازید.

۵ ) برقراری ارتباط، برقراری ارتباط، برقراری ارتباط

عموما، اکثر مردم به نمایندگی از شرکت می نویسند. ایجاد محتوا همیشه محدود به دپارتمان و بخش بازاریابی نمی شود.

وقتی یک بار راهنمای تن صدای برند خود را کامل کردید، اطمینان کسب کنید که این راهنما خوانده و فهمیده شده است. جلسات آموزشی با حضور تمام بازاریابان چه از طریق ارتباط حضوری چه از طریق وب، ترتیب دهید. اطمینان حاصل کنید که هر کارگزاری که برای شرکت شما مطلب می نویسد از نوشته ­های خود کپی داشته باشد.

اینکه چگونه کلمات را بیان کنیم برای هر شرکتی متفاوت خواهد بود، اما اصل راهنما آن است که :

اجازه ندهید راهنمای تن صدای برند بدون خوانده شدن، در قفسه خاک بخورد.

ایجاد تن صدای برند در ابتدا ممکن است به نظر وظیفه ­ی نگران­ کننده­ ای بیاید. اما اگر فرآیند ساختار یافته مطرح شده را دنبال کنید اینگونه نخواهد بود. و ارزش تلاش کردن را دارد.

اگر اینکار به درستی انجام شود، هرکسی که برای برند شما می نویسد مسیر واضحی در مورد اینکه چگونه و با چه تن کلامی برای برند شما و در مورد آنچه که هستید بنویسد، دلیل آنکه چرا مردم باید با شما وارد کسب وکار شوند، را مورد حمایت قرار دهد. ( به این دلیل که با تن صدای برندی متفاوت اما یکنواخت خود را از رقبا مجزا نموده اید. )

و این موارد به آسانی تبدیل به سبک نوشتن محتوا برای برند شما خواهد شد.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

سرمایه­ گذاری بر روی ابزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) برای شرکت شما ضروری است. در دنیای تجارت کنونی که بسیار رقابتی است شما نیازمند راهی برای تشخیص مشتریان بالقوه درست، افزایش بهره­ وری فروش و حفظ دانش داخلی شرکت با وجود خروج کارکنان از شرکت هستید. توجه به این امور مهم و ضروری است ولی این بدان معنا نیست که در صورت مواجهه با اولین مکانی که برای مدیریت ارتباط با مشتری پیدا کردید، ثبت نام کنید. شما نیازمند ارزیابی گزینه ­هایتان و تشخیص نیازهای اساسی خود در یک پلتفرم هستید و باید درباره چگونگی اجرای نرم افزار بر روی فرایندهای جاری خود تصمیم بگیرید.

ابزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) باید بتواند موجب صرفه ­جویی در زمان کارکنان شما شود و بهره ­وری آنان را افزایش دهد به علاوه داده هایی را در اختیار شما قرار دهد که به کارایی هرچه بیشتر کسب وکار شما کمک کند.

اگر در فکر سرمایه ­گذاری بر روی CRM هستید، این ۵ سوال را از خود بپرسید :

۱ ) اهداف شما از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) چیست؟

قبل از سرمایه­ گذاری بر روی CRM می بایست اهداف خود را تعیین کنید. مدیریت ارتباط با مشتری اگرتنها برای ذخیره داده ها استفاده شود، هیچ فایده ­ای نخواهد داشت. شما باید در واقع از داده­ هایی که جمع ­آوری می­ کنید در راه بهبود کسب وکار خود استفاده کنید.

هنگامی که درباره­ ی موارد استفاده CRM فکر می­ کنید، سوالات زیر را در نظر بگیرید :

  • آیا به دنبال این هستید که کارکنان تان کاراتر و مطمن تر باشند؟
  • آیا CRM مانع نابودی دانش هنگام خروج یکی از کارکنان از شرکت خواهد شد؟
  • آیا به دنبال ارائه خدمات بهتر به مشتریان هستید؟
  • آیا بخش بازاریابی با استفاده از این داده ­ها قادر به ایجاد کمپین­ های هدفمندتر خواهد بود؟
  • آیا به دنبال فهم فرایند فروش به مشتریان بالقوه خود، نرخ بستن قرارداد، چرخه فروش و دیگر موارد اساسی هستید تا بتوانید مشتریان سودآورتری را هدف قرار دهید؟

به وسیله این اطلاعات شما قادر به شناسایی اهداف کوتاه مدت و بلندمدت خود و همچنین ارزیابی بهتر گزینه ­های ارائه شده توسط نرم ­افزار خواهید بود.

۲ ) اجرای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چه میزان زمان می­ برد؟

پاسخ این سوال برای هر شرکت متفاوت است. استقرار سیستم های CRM سفارشی، قریب به یک سال زمان می­ برد ولی دیگر سیستم ها، عمدتاً پلتفرم های نرم افزار به عنوان سرویس ( SaaS )، در کمتر از ۱۰ دقیقه قابل راه ­اندازی هستند. جدول زمانی بستگی به عوامل مختلفی از جمله اندازه شرکت، تعداد کاربران، مکمل های سفارشی مورد نیاز و مکان فعلی داده­ های موجود و میزان سهولت انتقال آنها دارد.

اگر فرایند فروش و خدمات مشتری شما نسبتا ساده باشد، قادر خواهید بود سیستم ( CRM ) را سریعتر راه ­اندازی نمایید. البته قبل از هر چیز در نظر داشته باشید که اولویت شما باید اجرای سیستمی باشد که شما را به اهدافتان برساند.

5 سوالی که پیش از سرمایه گذاری بر روی مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) باید از خود بپرسید. - مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )

۳ ) آیا سیستم جدید CRM با ابزارهای مورد استفاده فعلی شرکت قابلیت ترکیب و یکپارچگی دارد؟

یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) باید کار شما را آسان ­تر نماید نه سخت تر، بنابراین شما باید به ابزار مورد استفاده فعلی خود و اینکه آیا می­ خواهید که با ( CRM ) ادغام شود یا نه، فکر کنید.

اگر به یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی تکیه کرده ­اید، ادغام با یک سیستم ( CRM ) راه­ حلی اساسی می­ باشد. شما می­ توانید همکاری بین بازاریابی و فروش را افزایش دهید و به تصویر کامل تری از مشتریان و مشتریان بالقوه خود از طریق ادغام این دو، دست یابید.

اگر در فکر استفاده از پلتفرم ­های شبکه ­های اجتماعی یا استفاده از داده­ ها در مکالمات فروش آگاهانه هستید، باید به دنبال چیزی باشید که این جزییات را در برگیرد. اگر پلتفرم به شکل خودکار قادر به وارد کردن اطلاعات به ( CRM ) باشد نیز که چه بهتر، هیچ چیز بدتر از کپی کردن و الصاق URL یکی پس از دیگری نیست.

۴ ) برای عملی کردن اهداف خود نیازمند جمع ­آوری چه اطلاعاتی می ­باشم؟

با توجه به اهداف تان شما به دنبال تشخیص این هستید که چه گزارش هایی بیشتر به درد کسب وکار شما می ­خورد. با در نظر گرفتن این امر پیش از سرمایه­ گذاری بر روی CRM شما می­ توانید تشخیص دهید که آیا پلتفرم به اندازه کافی برای استفاده شما سفارشی سازی شده یا خیر.

سوالات زیر را در نظر بگیرید :

  • آیا به دنبال بررسی پیش بینی ­های ماهانه ­ی تک ­تک فروشندگان هستید؟
  • آیا برای افراد مختلف در شرکت نیازمند دیدگاه ­های متفاوتی هستید؟
  • آیا به گزارش ­های فرایند فروش فعلی خود احتیاج دارید؟
  • آیا چرخه فروش شما منحصر به فرد است؟ آیا احتیاج دارید که مراحل معامله سیستم را سفارشی سازی کرده و تغییر دهید؟
  • آیا نیازمند آن هستید که بتوانید ویژگی­ های سفارشی اضافه کنید؟
  • چه فیلترهایی برای شما ارزشمند است؟

با در نظر گرفتن این اطلاعات، ارزیابی پلتفرم های مشابه آسانتر خواهد شد و می­توان سوالات هدفمندتری از فروشندگان ( CRM ) پرسید.

۵ ) آیا استفاده از آن آسان است؟ چگونه می­توانم کارکنان خود را به استفاده از ( CRM ) ترغیب کنم؟

همه شرکت ها نیازمند یک پلتفرم پیچیده و سنگین برای مدیریت ارتباطات با مشتری ( CRM ) و چرخه فروش خود نیستند، در ضمن سادگی هنگامی که تیم تان از سیستم استفاده می­ کند به نفع شماست.

به خاطر داشته باشید که مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تنها زمانی به کار می ­آید که کارکنان تان از آن استفاده کنند، یعنی هم داده به آن وارد کنند و هم اطلاعات بدست آمده از آن را تحلیل کنند و به منظور توسعه در فروش بکار گیرند. به علاوه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تنها زمانی ارزش سرمایه­ گذاری و صرف هزینه را دارد که فرایندهای کسب وکار جدید را ساده­ سازی کند و مدیریت ارتباط با مشتری منتهی به مشتریان جدید و فروش بیشتر شود.

تجربه کاربران باید از نزدیک و بصری باشد ولی شما باید به نحوه ­ی وارد کردن اطلاعات نیز فکر کنید. اگر کارکنان شما چیزی حدود ۲۵% از زمان خود را صرف وارد کردن اطلاعات می­ کنند با مشکل بزرگی روبرو شده ­اید.

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) باید به اکانت ایمیل های مشتریان کسب وکارشما و تلفن های ثبت شده فروشگاه متصل باشد و از داده­ های شبکه های اجتماعی استفاده نماید. اگر سیستم ( CRM ) خود را با پلتفرم اتوماسیون بازاریابی ادغام می­ کنید همچنین می­ توانید از اطلاعات چگونگی حرکت مشتریان بالقوه در وب سایت تان یا تعامل هایشان با محتویات سایت، استفاده کنید که به کسب وکار جدید این بینش را می دهد که هر بازدیدکننده بیشتر به چه چیزی علاقمند است.

اگر به دنبال آزمون سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا استفاده از چنین سیستمی در شرکت خود هستید به کسب موافقت سایرین نیازمندید. مدیران باید نیاز به استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) را حس کنند و کارمندان شما نباید بتوانند به روش های قدیمی خود مثل نگهداری اطلاعات فروش در پوشه بر روی میزشان یا ادامه استفاده از اکسل بازگردند. این امر باید یک تغییر درتمام سطحی از شرکت و برای تمام کسانی که مستقیما با مشتری سر وکار دارند، باشد.

در نهایت مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) تنها یک وسیله است و این بستگی به شما دارد که از آن برای بهبود روابط تان با مشتریانتان استفاده کنید یا خیر.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

بازاریابی برای جذب کسب وکارهای دیگر ( B2B ) همانند بازاریابی برای جذب مشتریان ( B2C ) نیست. از استراتژی بازاریابی محتوایی که برای مشتریانتان به کار برده اید نمی توانید انتظار داشته باشید که برای جذب کسب وکارهای دیگر نیز به کار آید.

مشتریانتان هم مانند شما از جدیدترین استراتژی های بازاریابی آگاه هستند. این به آن معناست که شما باید در بازاریابی اینترنتی باهوش تر از مشتریانتان باشید تا بتوانید مخاطبان را به خود جذب کنید.

پیش از تدوین استراتژی بازاریابی محتوا باید با گرایش های اخیر مرتبط با آن آشنا شوید تا بتوانید استراتژی های بازاریابی  موثر و کارآمدتری تنظیم کنید که رشد کسب وکارتان را تضمین کند.

در ادامه تعدادی از گرایش های بازاریابی محتوایی رایج در میان کسب و کارهای B2B که در سال ۲۰۱۶ ارائه شده اند آمده  است :

استراتژی بازاریابی محتوا

تحقیقات نشان داده است که یک سوم کسب وکارهای B2B، استراتژی بازاریابی محتوای توصیف شده دارند.

۳۵% از کسب وکارها، استراتژی بازاریابی دارند و ۲۹% باقی نیز استراتژی بازاریابی دارند که هنوز مستند سازی نشده است.

به هنگام کار با استراتژی بازاریابی به منظور گسترش حوزه کسب وکارتان  به علت پیچیدگی های موجود در تدوین استراتژی و حوزه بازاریابی اینترنتی می بایست ابتدا به خوبی درباره ی استراتژی فکر کنید و آن را مستند سازی کنید. اگر استراتژی بازاریابی را مستند سازی نکنید مانند این است که کلا استراتژی تدوین نکرده اید.

تحقیقات نشان می دهد که ۱۷ % از کسب وکارها استراتژی بازاریابی ندارند و ۸% نیز نمی دانستند که استراتژی بازاریابی دارند یا خیر!

در بازاریابی اینترنتی شما به یک استراتژی بازاریابی محتوایی که شفاف توضیح داده شده و مستند شده است نیاز دارید. اگر  استراتژی بازاریابی تان مستند نباشد احتمال دارد که مطابق با آن پیش نروید و تیم بازاریابی نیز در انجام فعالیت های بازاریابی دچار سردرگمی شود.

قابل اندازه گیری بودن اهداف به هنگام تدوین استراتژی بازاریابی محتوا

اگر اهدافتان قابل اندازه گیری نباشد چگونه می خواهید متوجه شوید که استراتژی بازاریابی تان به درستی عمل کرده است یا خیر؟ موفق بوده است یا خیر؟ چگونه می خواهید اهدافتان را اندازه گیری کنید؟

تحقیقات نشان می دهد که تنها ۲۹% از بازاریابان از موفقیت بازاریابی خود اطمینان دارند. باقی بازاریابان از موفقیت استراتژی بازاریابی و حتی از نحوه اندازه گیری موفقیت شان اطمینان ندارند و با شاخص های اندازه گیری هدف آشنا نیستند.

آن چیزی که قبل از تدوین استراتژی بازاریابی محتوا دارای اهمیت است، داشتن اهداف واضح و روشن است. آیا هدفتان کسب فروش بیشتر است؟ یا می خواهید مشتریان بیشتری جذب کنید؟ قبل از شروع استراتژی باید به این سوالات پاسخ دهید.

بعد از مشخص کردن اهدافتان حال باید بدانید چگونه آنها را اندازه گیری کنید. شاخص های بازاریابی تان کدام اند؟ اندازه گیری میزان فروش آسان است. آیا می خواهید فروشتان افزایش یابد یا خیر؟ حال باید هدفتان را خاص تر کنید. آیا می خواهید فروشتان نسبت به ماه قبل افزایش یابد؟ و یا نسبت به سال قبل؟

اندازه گیری هدف کمی، مشکل است، ولی شما می توانید از شاخص های بازاریابی مانند میزان بازدید از وب سایت یا تعداد followerr ها در شبکه های اجتماعی و یا مشترکین وب سایت برای اندازه گیری میزان موفقیت استراتژی بازاریابی استفاده کنید.

استراتژی بازاریابی محتوا

 

همکاری با ذینفعان کسب وکار B2B در خصوص فعالیت های بازاریابی محتوا

جهت موفقیت در استراتژی بازاریابی محتوا می بایست با ذینفعان کسب وکارB2B همکاری کنید. شاید بتوانید از این همکاری ها و اجتماعات به ایده های عالی برسید، با بینش های جدید آشنا بشوید و بتوانید کمپین بازاریابی تان را متحول کنید.

بهتر است بدانید که میزان جلسات بازاریابان با ذینفعان در شرکت ها بسیار کم است. تحقیقات نشان می دهد که تنها یک سوم بازاریابان حداقل هفته ای یک بار با ذینفعان درباره استراتژی های بازاریابی محتوا صحبت می کنند. ۲۹ % بازاریابان هفته ای یک بار و ۵ % از آن ها جلسات روزانه با ذینفعان دارند.

۱۰% دیگر بازاریابان هر دو هفته و ۱۹%دیگر ماهی یک بار جلسات بازاریابی با ذینفعان تشکیل می دهند و ۱۹% نیز تنها  در صورت ضرورت با سهام داران همکاری می کنند و جلسه می گذارند.

بازاریابانی که بیشتر اوقات با ذینفعان شرکت همکاری می کنند بیان می کنند که جلسات بسیار با ارزش و موثر است. در این جلسات شاید با راه های دیگری برای بهتر کردن و قوی تر کردن استراتژی های بازاریابی آشنا شوید.

اختصاص بودجه

برند ها بودجه زیادی را صرف بازاریابی می کنند و در میان فعالیت های بازاریابی در بازاریابی محتوا هزینه زیادی صرف می کنند.

تحقیقات نشان داده است که حدود ۲۵% بودجه بازاریابی، صرف بازاریابی محتوا می شود در حالی که  در سال ۲۰۱۵، این میزان ۲۳۳% بوده است.

انتظار می رود که برندها حتی در آینده برای بازاریابی محتوا بیشتر از ۲۵% هزینه صرف کنند. ۴۷% بازاریابان بیان کرده اند که می خواهند بودجه بازاریابی محتوا را در سال آینده افزایش دهند.

همان طور که اگر فعالیت های بازاریابی به درستی انجام شوند هزینه صرف شده برای آن ها جبران می شود، اگر استراتژی بازاریابی محتوا نیز درست و موثر باشد فروش شرکت افزایش می یابد و هزینه های صرف شده برای آن سود زیادی را عاید شرکت می کند.

حرکت رو به جلو شرکت های B2B

در بازاریابی اینترنتی هر روزه بر اهمیت بازاریابی محتوا جهت رشد کسب وکارهای B2B افزوده می شود، از این رو برندها می بایست یک استراتژی بازاریابی محتوای موثر و کارآمد تدوین کنند و در این راستا راه هایی برای اندازه گیری میزان موفقیت این استراتژی بیابند و با شاخص های بازاریابی آشنا شوند.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

همه ­ی ما در زندگی برای اشیا اسم می­ گذاریم : حیوانات خانگی، بچه­ ها، ترکیبات عجیب خوراکی و … . بنابراین نام­ گذاری برند یا محصول جدید شرکت تان باید آسان و قابل اجرا باشد، درست است؟ اما متاسفانه، در موارد کمی نام ­گذاری برند وبرندسازی به آسانی انجام می ­شود.

یک نام خوب برای برند و محصول باید به یاد ماندنی باشد و از استراتژی اصلی شرکت حمایت و پشتیبانی کند. همچنین باید توسط تمام سازمان مورد پذیرش قرار گیرد و این همان مرحله ­ای است که بیشتر تلاش­ های نام گذاری داخلی قبل از آنکه به صورت جدی آغاز شوند، خنثی می­ شوند.

نام گذاری یک هنر است، اگرچه بدون یک برنامه استراتژیک، همه می ­توانند به سرعت و بی هیچ هزینه ­ای اسمی انتخاب کنند، آن­ هم از طریق جنگی میان سهام­داران که بر سر علایق شخصی نام گذاری برند به وجود می ­آید.

این به آن معنی نیست که شما حتماً باید پروژه نام­ گذاری خود را به دست متخصصان و کارشناسان بسپارید. اما اگر آن را در مسیری درست دنبال کنید، شانس موفقیت بیشتری خواهید داشت.

کل فرآیند از یک کارگاه خوب نام­ گذاری شروع می شود که به تنظیم حوزه­ ی کاری کمک می­ کند، پارامترهای اساسی را ایجاد کنید، و نهایتاً شانس خود را برای رسیدن به اجماع افزایش دهید.

در ادامه ده گام اصلی برای اجرای یک کارگاه نام­گذاری برند موثر و تقریبا بی دردسر را مرور خواهیم کرد.

۱ ) تمام افراد تیم نام­ گذاری برند را در یک اتاق جمع کنید.

فقط افراد گروه بازاریابی را دعوت نکنید. مشارکت دادن افرادی از بخش ­های مختلف سازمان در این کارگاه ارزشمند است. هدف این است که تا جایی که ممکن است اطلاعات و ایده ­های بیشتری جمع­ آوری کنیم؛ وجود دیدگاه­ های جدید حیاتی است. به علاوه یک رویکرد جامع باعث توافق افراد شده و موافقت را در آینده آسان ­تر می­نماید.

وقتی گروهی از افراد را در کنار خود دارید، به شکلی بنشینید که همه بتوانند یکدیگر و بردکاری را به راحتی ببینند.

۲ ) کارگاه نام­ گذاری ( برندسازی ) را با طوفان مغزی شروع کنید.

اولین کار را در ابتدا انجام دهید : می­ خواهید نامی ایجاد کنید پس شروع کنید به بیان مجموعه ­ای از نام ­ها، این نام­ ها میتوانند شامل اسم ­های محبوب فعلی، اسم ­های تاریخی، و آن اسم ­های منحصر به فردی که مردم به طور مخفیانه برای ظهوری بزرگ آن را حفظ کرده اند، باشد. این موارد به کارگاه ­ها چهره ­ی دیگری می­ دهند و فوران خلاقیت را مدیریت می ­کنند. اینگونه عمل کردن باعث می­ شود از قید و بندها رها شوید و وارد قلمرو جدیدی شوید.

۳ ) تمرین مشارکت آزاد انجام دهید.

با استفاده از تمرین مشارکت آزاد شروع به فکر کردن به شیوه ­ای متفاوت در مورد محصولات و برند خود کنید. اگر محصول یا شرکت شما یک حیوان بود، چه حیوانی می توانست باشد؟ اگر یک سلاح بود چه طور؟ چه قدرت ابرقهرمانانه ­ای را دارا بود؟ چه طعم، نقاط جغرافیایی، اشیا، گروه ­های راک موسیقی و.. می­ توانست باشد. سناریوهای بی شماری وجود دارد که می­تواند به محصول یا برند شما ماهیت جدید ببخشد.

این مورد ممکن است کمی احمقانه به نظر بیاید، و این چیز خوبی است چرا که به مردم کمک می ­کند که بفهمند لازم نیست نام­ گذاری برندینگ شبیه مراجعه به دندانپزشک باشد.

۴ ) تمرین خط خطی کردن

حروفی را که دوست دارید انتخاب کنید و از سایرین بخواهید حرف های مختلف را با آن ترکیب کنند. هدف آن است که از این ترکیب حروف، اسمی زیبا که حروف مورد نظر ما را داشته اند را بیابیم. این برنامه را میتوانید با یک حرف شروع کنید، میتوانید آن را در ابتدا یا وسط حروف یا در انتها قرار دهید. و بدین ترتیب با نامی جالب برای برندسازی خود مواجه شوید.

۵ ) تمرین پرفروش بودن

با الهام گرفتن از کاری که سینماگران در هنگام اکران یک فیلم انجام می دهند به گونه ای عمل کنید که به مخاطبان خود بقبولانید قرار است کار خارق العاده ­ای انجام دهید و به اصطلاح بازار را منفجر کنید. تصور کنید محصول و برند شما یک فیلم است، در این صورت پوستر این فیلم چه شکلی پیدا می کرد؟ و چه نقدهایی برآن می شد؟ محتوایی احتمالی را بررسی کنید و سپس یک عنوان مناسب برای این فیلم پیدا کنید.

ده گام موثر برای نام گذاری برند - نام گذاری برند

۶ ) تمرین نام ­گذاری برند با استفاده از فرهنگ جامع

از صفحات گنجینه ­ها یا فرهنگ ­نامه ­هایی که به نحوی مربوط به هدف محصول یا شرکت، جایگاه منحصر به فرد فروش یاشخصیت برند شما می­ شود، کپی تهیه کنید. از افراد بخواهید که با ترکیب لغات موجود در فوتکپی ­ها و تخیلات خود اسامی  ترکیبی و اتفاقی بسازند.

۷ ) تمرین بازی بر طبق قوانین

از افراد بخواهید که یک کنفرانس خبری در مورد محصول یا شرکت برگزار کنند. و یا افراد را جفت کنید و از آنها بخواهید که یکی نقش مهمان یک برنامه تلویزیونی و دیگری نقش میزبان آن را بازی کند و سپس از محاسن محصول یا شرکت و تغییراتی که در زندگی ایجاد کرده صحبت کنند.

۸ ) برند را مزه، لمس و بو کنید.

اگر در حال نام­ گذاری چیزی هستید که مردم می ­توانند در طول جلسه آن را امتحان کنند یا از آن استفاده کنند، تمام تلاشتان را بکنید که این اتفاق در کارگاه بیافتد و افراد با محصول تعامل برقرار کنند.

۹ ) سریع یک ” نام ” انتخاب کن.

حتی بهترین جلسات نام­ گذاری هم دارای رکود می­ شوند. اگه همه چیز احساس کندی و کسالت به خود گرفت، همه را بلند کنید و یک توپ داخل گروه بیاندازید. هر کسی که توپ را گرفت باید خیلی سریع و قبل از آنکه توپ را به سمت کس دیگری پرتاب کند، یک اسم بگوید.

۱۰ ) یک فهرست خلاصه تهیه کنید.

جلسه را به این صورت به پایان ببرید که از تمام افراد بخواهید ۵ نام برتر خود را روی صفحه گزارش خود بنویسند. مهم است که این کار به صورت فردی صورت بگیرد تا از اینکه افراد تحت تاثیر نظر دیگران یا گروه اندیشی قرار بگیرند، جلوگیری شود. اگر حداقل تعداد محدودی اسم وجود داشته باشد که حداقل دو یا سه نفر به آن رای داده باشند میتواند نشانه ­ی خوبی باشد. نام ها انتخاب شده را در برگه­ ی جدایی بنویسید تا همه بتوانند آنها را ببینند.

در پایان یک کارگاه نام­ گذاری خوب، شما ضرورتاً به جواب نمیرسید. در واقع، شما احتمالاً مجموعه ­ای از واژه ­های عجیب، بامزه و هیجان انگیز را جمع کرده اید اما همکاران شما در مورد فرآیند نام­ گذاری که نیمی از نبرد است، بیشتر مشتاق، هیجان زده و به وجد آمده اند.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

به قول بیل گیتس “محتوا پادشاه است” این گفته از سال ۱۹۹۶ تا زمان حاضر نیز صادق است. اهمیت جمله بیل گیتس روز به روز افزایش می یابد چرا که کسب وکارها دیگر تنها به استراتژی های بازاریابی و تبلیغات محدود نیستند. امروزه میزان آموزنده بودن کسب وکارها برای مخاطبین دارای اهمیت است. در بازاریابی دیجیتالی، محتوا بر شهرت و صلاحیت یک کسب وکار در محیط بازار تاثیر می گذارد. ایجاد یک محتوای باارزش برای مخاطبان نیازمند استراتژی بازاریابی محتوایی، تحقیق و زمان است.

در تدوین استراتژی بازاریابی محتوا، زمانی که یک پست بلاگی می نویسید، دوباره محتوا را در ذهن خود در نظر بگیرید و درباره آن از جهات دیگر فکر کنید در این صورت می توانید فراتر از افکارتان حرکت کنید. با این کار می توانید محتوایتان را به قسمت های کوچک تر تقسیم کنید و طیف وسیع تری از مخاطبان را پوشش دهید. همان طور که سئو ( SEO ) یک معیار خوب برای سنجش اعتبار کسب وکارتان در صنعت است، محتوا نیز هر چه مخاطبان بیشتری را پوشش دهد می تواند رتبه کسب وکارتان را در صنعت افزایش دهید. بازاریابی محتوا از ابزارهای مهم بازاریابی اینترنتی است که باید به آن توجه ویژه ای شود.

در ادامه این مقاله ۴ روش به شما آموزش میدهیم که می توانید از آن ها در استراتژی بازاریابی محتوایتان استفاده کنید و محتوای اصلی تان را دوباره هدف گیری کنید. و بازدهی بازاریابی محتوا را به حداکثر برسانید و در زمان و انرژی خود در  نوشتن محتوا صرفه جویی کنید.

۱ ) محتوایتان را در وب سایت های دیگر نیز به اشتراک بگذارید.

بی شک هر کسب وکاری شبکه­ ای از کارشناسان صنعتی که در آن فعالیت می کنند دارد که وب سایت دارند و بلاگ می نویسند. شما باید آنها را شناسایی کنید و به این شبکه دسترسی پیدا کنید و از آن ها بخواهید که پست ها و بلاگ های شما را در وب سایتشان قرار دهند. و یا حتی در شبکه های اجتماعی مانند LinkedIn به اشتراک بگذارند. شما می توانید بدون ذره ای تغییر در کلمات، محتوایتان را در وب سایت آن ها منتشر کنید و به مخاطبان جدیدی دست یابید. هرچه تعداد وبلاگ ها و وب سایت هایی که محتوای شما در آن منتشر می شود بیشتر باشد، به برند سازی کمک بیشتری می کنید و راحت تر می توانید کسب وکارتان را به عنوان یک کارشناس صنعت معرفی کنید.

زمانی که دیگر اجزای صنعت متوجه بازار خاص شما شدند و جهت گیری شما را در بازار دریافتند، آن وقت آنها برای انتشار  مطالب تان با شما تماس می گیرند و اصطلاحاً “پست مهمان” دریافت می کنید. از این فرصت ها تا جایی که می توانید بهره ببرید. انجام این کارها در بازاریابی محتوا تنها چند دقیقه بیشتر وقت می گیرد ولی نهایتاً بازدهی و نرخ بازگشت سرمایه ( ROI ) را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

۲ ) روزنامه الکترونیکی بنویسید.

معروف ترین پست هایتان از ماه های قبل را جمع آوری کنید و آن ها را به صورت یک روزنامه الکترونیکی برای مشترکین وب سایت تان بفرستید. خلاصه ای از هر پست را بنویسید و یک لینک مستقیم به مقاله اصلی در وب سایت تان بدهید. روزنامه الکترونیکی آماده شده را برای مخاطبانتان ایمیل کنید. این فرمت در بازاریابی اینترنتی، یک ایمیل مختصر و مفید را برای مخاطبان تان فراهم می کند که به سرعت ارزش زیادی را تحویل شان می دهد. اما توجه کنید که مشترک بودن مخاطبانتان دلیل بر خواندن محتوایتان نمی شود. روزنامه الکترونیکی بدون اینکه به مخاطب فشاری برای خواندن محتوا بیاورد، محتوای اصلی تان را مجددا در معرض دید قرار می دهد چرا که این محتوا به گونه ای دیگر در دسترس مخاطبین تان قرار گرفته است.

استراتژی بازاریابی محتوا

۳ ) عناصر بصری جالب توجه و جذاب ایجاد کنید.

هر کسی عناصر بصری را دوست دارد. پس از اینفوگرافیک ها، اسلاید ها و گرافیک ها برای پست هایتان در شبکه های  اجتماعی استفاده کنید.

۹۰% اطلاعاتی که مغز ادراک می کند از طریق عناصر بصری است. ( source: Aabaso Small Business )

بنابراین استفاده از داده های بصری برای حفظ مخاطب و کسب وفاداری او به کسب وکارتان منطقی به نظر می رسد.

محتوایتان مملو از اطلاعات سودمند است ولی بهتر است در میان این اطلاعات از نقل قول ها، آمار، جملات خلاقانه در قالب تصاویر استفاده کنید. یک اینفوگرافیک قوی عموماً دارای ۱۲ عبارت اطلاعاتی به همراه گرافیک های جذاب و یا حقایق و عبارات Bold شده است.

مردم دوست دارند که اطلاعات را از راه های مختلف دریافت کنند. پس در بازاریابی محتوا، محتوایتان را به قسمت های کوچک تر تقسیم کنید و آن ها را کانال های مختلف شبکه های اجتماعی و دیگر سایت های معروف مربوط به حوزه کسب وکارتان به اشتراک بگذارید.

۴ ) در بازاریابی اینترنتی، محتوایتان را در سمینارهای اینترنتی ( webinar ) و یا فایل های دیجیتالی پخش صدا ( podcast ) ارائه دهید.

در استراتژی بازاریابی محتوا می توانید استفاده از فرمت های دیگر محتوا را نیز بگنجانید. شما مجموعه ای از محتواهای مرتبط را در اختیار دارید که می توانید آن ها را در سمینارهای اینترنتی ( webinar ) و یا فایل های دیجیتالی پخش صدا ( podcast ) ارائه دهید. برخی از مردم صوت را ترجیح می دهند، این دو ابزار ارتباطی نیز، ابزارهای ارتباطی صوتی با مخاطبان در بازاریابی اینترنتی محسوب می شوند. علاوه بر این شما حتی می توانید داستان های کوتاه نیز به محتوایتان اضافه کنید  بدون اینکه نیاز باشد محتوا را بازنویسی کنید. تغییر نحوه ارائه اطلاعات و برقراری ارتباط با مخاطبان سبب می شود برندتان همیشه بر سر زبان ها باشد و در بازار برجسته باشد.

با استفاده از ۴ تکنیک ذکر شده در استراتژی بازاریابی محتوا می توانید سبب توسعه محتوایتان شده و مخاطبان بیشتری را جذب کنید. این در حالی است که با استفاده مجدد از محتوایتان در وقت و انرژی خود صرفه جویی کرده اید.

  • مهرا ریحانی
  • ۰
  • ۰

استراتژی­ های برندسازی در اینستاگرام، به عنوان یکی از پرطرفدارترین شبکه ­های اجتماعی نیاز به رشد مداوم دنبال کنندگان ( follower )، جذب مخاطبان و تعامل با آنها دارد. اگرچه سئو ( SEO ) همیشه باید به عنوان بخشی مهم در استراتژی بازاریابی اینترنتی شما در نظر گرفته شود. اما بیایید با این حقیقت روبه ­رو شویم، شما احتمالاً نمی توانید برندهای بزرگ با بودجه­ های  هنگفت را برای رسیدن به صفحه­ ی اول نتایج جست­جوی گوگل به این زودی­ ها کنار بزنید.

و به همین دلیل شبکه ­های اجتماعی می توانند قدرتمندترین هم­ پیمان­ های برندهای کوچک در هنگام تلاش برای رشد در فضای مجازی و حضور آنلاین باشند، و میتوانید برای پیشبرد اهداف برندسازی خود از این هم­ پیمان­ ها بهره ببرید. شما برای حفظ اثرگذاری خود نیازی به بودجه­ های هنگفت ندارید، به جای آن فقط از تبلیغات Facebook استفاده کنید. اما همانقدر که این موارد میتوانند قدرتمند و ارزان باشند، حقیقت تلخ مربوط به آنها آن است که در چند سال اخیر دسترسی اعضا و تعامل در Facebook دچار رکود شده است.

 برای برندسازی در شبکه­ های اجتماعی به چه سمتی برویم؟ اینستاگرام ( Instagram )

تحقیقات اخیر در مورد مقایسه ( Facebook )  و اینستاگرام نشان می دهد :

  • دسترسی به مخاطبین از طریق ( Reach Organic Marketing ) در Facebook در طول ۴ سال گذشته ۶۳% کاهش یافته، درحالیکه دسترسی به مخاطبین از طریق ( Reach Organic Marketing ) در اینستاگرام تا ۱۱۵% افزایش داشته است.
  • درصد کاربران اینستاگرام که به صورت مرتب در تعامل با برندها هستند بیشتر از دو برابر این میزان در Facebook است.
  • اینستاگرام ۵۸% تعامل بیشتر برای هر دنبال ­کننده ( follower ) نسبت به Facebook دارد.
  • فقط ۳۶% از بازاریابان در حال استفاده از اینستاگرام می باشند، در مقایسه با ۹۳% از بازاریابانی که همچنان از Facebook استفاده میکنند. بنابراین اینستاگرام قابلیت بالایی برای ورود دارد.
  • متوسط ارزش اینستاگرام از Facebook بیشتر است ( ۶۵$ در مقابل۵۵$ ).
  • برندها در Facebook صرفاً به ۶% از دنبال­ کنندگان در هر پست دست میابند، درحالی که برندها در اینستاگرام به ۱۰۰% دنبال کنندگان خود دسترسی دارند.

/http://recode.net/2015/01/09/instagram-is-the-fastest-growing-major-social-network

رقابت کمتر، مخاطبانی که تعامل بیشتری با برند شما برقرار می کنند و دسترسی اعضای انبوه و روبه افزایش، قضاوت و تصمیم واضح است : انتقال تلاش­ های بازاریابی اینترنتی به سمت شبکه ­ی اجتماعی اینستاگرام میتواند حرکت هوشمندانه ­ای باشد.

اما، اگر تا به حال اینستاگرام را وارد بازاریابی شرکت خود نکرده ­اید، ممکن است ندانید چگونه این امر را عملی کنید. و اگر تا به حال این کار را انجام می داده­ اید، شاید موعد تجدید قوا برای استراتژی برندسازی اینستاگرام شما سررسیده است!!

چگونه در اینستاگرام برندسازی کنیم؟

در ادامه ۱۰ نکته برای پیشبرد برندسازی در اینستاگرام آورده شده است که به شما کمک می کند در این پلتفرم موفق باشید.

  • مهرا ریحانی